研修事例詳細
研修内容
【接客・接遇】お客様の心をつかむ対応術（接客マナー編）
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担当講師
太田久美子
有限会社カナルプランニング取締役
- 専門分野
- 新入社員・若手社員研修／接客・接遇／コミュニケーション／販売促進／中堅社員研修
- 経 歴
- 証券会社秘書室勤務、人材派遣会社にて派遣スタッフのマナー
研修及び博覧会研修講師として活動後、1986年にカラーアナリ
スト＆イメージコンサルタントのライセンスを取得。
企業の社員研修やカラーセミナー、イメージアップセミナー
など、各種講演にて活躍中。
また、人間関係を円滑にするための「非言語コミュニケーション
(表情･動作･服装･声）」に重点をおき、年齢、性別を問わず一人
一人の持つ個々の魅力を最大限に引き出すトータルなイメージ
コンサルタントとしても活躍中。
