講師詳細
河上 夏美
- 専門分野
- 新入社員・若手社員研修／プレゼンテーション
- 経 歴
- (株)マックスファクター化粧品入社
ビューティカウンセラーとして、百貨店・量販店・個人店等接客の現場で活動。担当した各店舗で売上１１０％以上のＵＰを達成。ビューティカウンセラーコンテスト西日本ブロック（中・四国、九州地区）代表として全国大会に２回出場。実績が認められ当時岡山・鳥取エリアの最年少のグループリーダーに任命される。鳥取県東部地区岡山県北部グループを統括しながら、後輩の育成、接客・接遇担当として活動する。現場での豊富な接客・接遇経験とと研修による各種ビジネスマナースキルの習得、後輩（新入社員）の育成を通して実践的かつ、本質的な学びを得る。
研修事例
- 2017/03/15
- 「伝える」から「伝わる」に変える話し方
- 2017/03/15
- 若手社員のためのビジネスマナー講座
