研修事例詳細
研修内容
【経営者・管理者研修】上司力養成「ダイバーシティ時代に必要な現場の上司力」
担当講師
河野 一朗
アイ・コンサルタント・オフィス代表
- 専門分野
- 営業力向上／人材採用／働き方改革／経営者・管理者研修
- 経 歴
- 昭和41年11月4日生まれ54歳
平成元年株式会社リクルート入社。「遊」「学」「働」の分野で
メディアを通じカスタマー（読者）とクライアントのベストマッ
チングをはかり売上利益拡大の最大化を実現してきた。営業では
「事前準備」と「行動量」を重視。3C分析を基にクライアントの
ことを知り共感の接点を増やすことでラポールを形成。
ペーシング＆リーディングすることで受注確率を上げてきた。
若手時代に教えられた「業績＝スキル×行動量の二乗」を愚直に
実行。現場感覚を大切にしてきた。約20年間にわたり営業管理職
として組織経営とその人材採用指導・育成を行う。
「働（リクナビおよびタウンワークなど）」事業に従事していた
時に習得した「採用コミュニケーションエンジニアリングフロー」
により採用する人物像と３C分析を基に「自社らしさ」を明確化。
伝わりやすいコンセプト／キーメッセージを発信することで自社に
ピッタリの人材を採用てきた。のべ面接人数3000人以上。
採用人数200名以上。ミスマッチによる離職は10%に満たない。
また多くの組織開発研修を受講。その中から「違いを認める」→
「価値観を認める」→「あり方を定める」→「やり方を変える」
というコミュニケーション・サイクルを実行。多様なメンバーが
いる組織をまとめてきた。また50代になり「リーダーが変われば
組織が変わる」トレーニングを自組織で実行。それにより再開に
沈んでいた組織業績をトップまで引き上げることに成功。痛みを
伴ったが最高の成功体験を積んだ。営業管理職時代を通じダイバ
ーシティ時代のマネジメント手法は大きく変化してきていること
を実感。上司力養成のためのトレーニング手法と自分の経験を掛
け合わせミドルマネジャー向け研修を開発。「これからを生きる
ヒトと組織を応援する」をビジョンに掲げ活動している。
