100年企業をつくる 親子でM&A
田中 一 著
「頼る力」を育てる!入口アドバイザーが実践する味方をつくる知恵
荒井 知恵 著
ミスなく仕事が10倍速くなる 5分間逆算仕事術
長谷川 孝幸 著
”仕事で損をしない人”になるための48の行動改善(同文館出版)
人前で話すのが苦手な人でもササるプレゼン 絶対失敗しない! 5ステップ
誰でもスゴ腕販売員になれる接客販売のコツがよ?くわかる本
鈴置 貞冶 著
「ちょっとできる人がやっている」仕事のコツ50
井上 幸葉 著
こんな病院あったんだ CSがつくった最高の病院
柿原 まゆみ 著
満足を感動に変える サービスマインド
顧客から選ばれる会社へ
ヒューマンサービスの基礎知識
従業員満足度アップで会社の生産性を高める3つのルール
「怒り」に寄り添うエクササイズ
野田 雅士 著
3年後のあなたが後悔しないために今すぐやるべきこと
大谷 更生 著
情報整理術
キャッチコピーの極意
弓削 徹 著
顧客は展示会で見つけなさい
地方創生!それでも輝く地方企業のの理由
転がす技術
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